Update meiner Bestellung bei Dell
March 3rd, 2009 | by Main-Blog |Mir fällt grad ein, ich hab Euch ja gar nicht auf dem letzten Stand gehalten, was meine Bestellung bei Dell (Teil 1, Teil 2) betrifft.
Ich mach es ganz kurz, sonst reg ich mich gleich wieder auf: Das Teil ist natürlich noch nicht da, die Bestellung wurde wieder neu aufgenommen und sollte angeblich letzten Freitag bei mir sein. Begründung Dell: Im Werk Polen wussten die nicht, ob sie mir Bluetooth in den Rechner einbauen oder nicht?? Echt geil, ich sag da nix mehr. Jedenfalls kam der Rechner letzten Freitag natürlich nicht. Heute krieg ich wieder eine Mail vom “Kundenbetreuer”, der Rechner müsste heute bei mir in der Bahnhofstraße sein. Da ist bei mir nun die totale Verzweiflung ausgebrochen, denn ich hab bei der Bestellung 3 x meine Versandadresse eingeben müssen (da das Bestellsystem bei denen ständig abgestürzt ist).Resultat: Die schicken es nun doch an die falsche Adresse, da bin ich nie vor 21.00 Uhr abends.
Ich hab grad die Kapitulationsmail an Dell geschrieben. Grad kam die Antwort, dass das natürlich kein Problem wäre, die Bestellung wird umgeleitet. Ich glaub’s nicht mehr. Werd wohl meinen Job kündigen, denn ich brauche inzwischen den ganzen Tag, um mit Dell zu kommunizieren und mich um die Bestellung eines kleinen Rechners zu kümmern.
to be continued…
